F.A.Q.

FAq

Pour des Questions Plus Précises

Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions dans notre FAQ, n'hésitez pas à nous envoyer un message. Au plaisir de vous entendre.

Questions & réponses sur

Les UVC

Nous améliorons cette technologie déjà utilisée en désinfection depuis 1908 pour la faire plus économique, écologique et efficiente.

Comment fonctionnent les UVC ?

Les rayons ultraviolets font partie du spectre lumineux solaire (UVA ; UVB ; UVC) Doté de grandes propriétés germicides, c’est un rayonnement invisible qui émet dans la gamme de longueur d’onde de 100 à 400 nanomètres (nm) La technologie UVC permet de purifier l’air, l’eau et les surfaces en profondeur, grâce à des rayonnements ultraviolets de 200-280 nm. Au contact de virus ou bactéries, les UVC désactivent instantanément leur ADN, permettant de les rendre totalement inoffensifs. Son efficacité prouvée élimine 99,99% des pathogènes, sans aucun produit chimique ni résidu toxique, rendant vos espaces assainis et hors de tout danger sanitaire.

Les rayons UVC passent-ils à travers le verre ?

Non, le verre filtre 100% des UVC, tout comme le polycarbonate.

Les UVC fonctionnent-ils dans toute la pièce ?

Toutes les surfaces exposées aux rayons lumineux seront désinfectées.
Exemple : NanoPur–T situé au centre de la pièce : le dessus d’une table sera exposé, le dessous non.

Les UVC polluent-ils l’environnement ?

Non, c’est un des avantages de la technologie UVC, aucun produit chimique, toxique ou caustique pour la désinfection.

Puis-je bronzer avec les UVC ?

NE VOUS EXPOSEZ PAS AUX UVC, leur fréquence est différente des UVA (qui permettent de bronzer). Vous vous exposeriez à des lésions oculaires importantes ainsi que de fortes brûlures. Il est impossible de bronzer avec des rayons UVC, leurs fonctions sont uniquement germicides. Les rayons solaires adaptés au bronzage sont les rayons UVA et UVB.

Est-ce que les UVC enlèvent les tâches ?

Les UVC n’enlèvent pas les tâches, leurs fonctions ne sont que germicides. L’utilisation d’un appareil UVC sur vos vêtements ou tissus aura pour effet de fortement détériorer le textile.

Est-ce qu’il y a des surfaces qui ne supportent pas les UVC ?

En effet, une exposition répétée aux UVC peut provoquer des modifications d’aspect (altération des couleurs) ou de texture (rugosité) sur les matières organiques et certains plastiques. Cependant, cela ne sera vraiment notable à l’œil nu qu’après plusieurs milliers d’heures d’exposition à grande puissance.

Y a-t-il une limite de fréquence d’utilisation des rayons UVC ?

Non, vous pouvez utiliser vos appareils plusieurs heures par jour si besoin. Prenez simplement les mesures nécessaires pour éviter l’exposition des personnes, animaux et plantes aux rayons UVC.

Les UVC relâchent-ils des substances pendant la désinfection ?

Certaines lampes UVC présentes sur le marché émettent des ondes à 185 nm, fréquence à laquelle le gaz d’Ozone (très toxique) est produit. Nos lampes sont toutes testées et calibrées pour émettre à 253.7 nm et sont spécialement revêtues d’un quartz bloquant la fréquence à 185 nm. Cette fréquence ne relâche pas de substances toxiques, c’est uniquement le rayonnement des UVC qui détruisent les bactéries, virus, ADN et ARN.

Les UVC sont-ils dangereux ?

Les UVC sont dangereux pour l’homme en cas d’exposition. Les principaux effets biologiques de l’ultraviolet sont thermiques. Ils peuvent donc, en cas d’exposition excessive, engendrer des brûlures de la peau et des lésions oculaires. (Plus de 15 secondes à 1 mètre de l’appareil). Nos produits sont équipés de 7 points de sécurité (détecteur de mouvement, télécommande d’arrêt, signal sonore, kit de signalisation…) afin de vous garantir une utilisation des UVC en toute sécurité.

N'obtient-on pas les mêmes résultats avec un spray ?

L’utilisation d’un appareil UVC est plus efficace que l’utilisation d’un spray grâce à son système de rayonnements. Vous pourrez désinfecter l’intégralité d’une pièce en un temps record, sans aucune perte de temps.De plus, le spray désinfectant présente de nombreux inconvénients à prendre en compte, tels qu'un impact environnemental important et une grande toxicité.

Quelle est la différence entre un spray et la désinfection par ultraviolets ?

Les sprays désinfectants sont des nettoyants antibactériens faits à base de produits toxiques, tel que le Chlorure de didécyldiméthylammonium. Les appareils UVC ne sont, quant à eux, ni toxiques, ni polluants. Ils ont pour seule énergie, le rayonnement ultraviolet.

La désinfection par fumigène est-elle plus efficace que les UVC ?

La désinfection par fumigène n’est pas plus efficace que la désinfection par UVC. Grâce à son système de rayonnements, votre appareil UVC vous permet de désinfecter chaque parcelle d’une pièce. Et ce, de manière efficace, peu coûteuse et non toxique, contrairement à la désinfection par fumigène.

Mes animaux courent-ils un risque pendant la désinfection ?

Au même titre que vous, vos animaux courent, en effet, un risque en cas de présence durant la désinfection.

Les UVC sont-ils toxiques en cas d’exposition sur les aliments ?

Les UVC ne présentent aucun risque toxique sur les aliments. En revanche, ils peuvent modifier la péremption et augmenter la maturité des fruits et légumes.

Les UVC sont-ils dangereux au contact de câbles électriques ?

Les UVC ne sont pas dangereux au contact de câbles électriques, grâce à leur couche isolante.

Pourquoi la désinfection n’est-elle pas efficace à 100% ?

Il est impossible d’obtenir une désinfection efficace à 100%.
Une désinfection maximale correspond à un LOG6, soit, une désinfection à 99.9999%.

Est-ce que les UVC peuvent abîmer des toiles/tableaux ?

Comme tout type de rayon UV, les UV-C peuvent endommager la peinture des toiles et tableaux.

Puis-je désinfecter l’eau d’une piscine avec les UVC ?

Il est, en effet, possible de désinfecter l’eau d’une piscine avec la technologie UVC.

Peut-on désinfecter avec les UVA, UVB ?

Les UVA et UVB ne permettent pas de désinfecter une pièce.

Quels sont les avantages de la désinfection UVC ?

  • Gain de temps.
  • Gain d'argent.
  • Protection de l'environnement.
  • Désinfection sans produits toxiques.

Questions & réponses sur

L'Eau Ozonée

Nos centrales transforment l'eau en oxydant à pouvoir désinfectant de 99,99%. Après oxydation complète, la solution redevient de l'eau pure.

Qu’est-ce que l’eau ozonée ?

L'eau ozonée, connue scientifiquement comme l’ozone aqueux, est une dissolution de l'ozone dans l'eau. Grâce aux générateurs d'ozone électrolytique, l'eau qui a été soumise à une charge électrique peut entraîner la formation d'ozone dans l'alimentation en eau. L'ozone aqueux est un agent oxydant exceptionnellement puissant. Permettant la désinfection et le nettoyage rapide et efficace des surfaces. Lorsque les particules d'ozone entrent en contact avec des virus, bactéries, germes et d'autres agents biologiques, l'ozone réagit instantanément pour dégrader les micro-organismes au niveau cellulaire. Comparée à d'autres désinfectants industriels courants comme le chlore, l'eau ozonée est plus efficace et agit plus rapidement.

Puis-je boire de l'eau ozonée ?

Oui, l'eau ozonée produite par des générateurs d'ozone électrolytiques, comme c'est le cas de notre centrale, est sans danger pour les humains. De plus, l'ozone peut également oxyder certains minéraux, éliminant le manganèse et le fer de l'eau potable.

L’eau ozonée peut-elle être utilisé pour l'irrigation des plantes ?

Oui, après un délai de 2 heures en contenant ouvert, vous pouvez irriguer toute plante sans problème, car l'ozone sera évaporé. Dans certains cas, l'eau ozonée peut encore avoir des effets curatifs sur certains parasites et maladies de plantes.

L’eau ozonée laisse-t-elle une odeur après désinfection ?

Après une heure d'écoulement d'eau Ozonée en continu, la concentration d'ozone dans un local non ventilé de 5 m² n'a pas augmenté. Mesure effectuée avec un appareil calibré d’une sensibilité de 0.01 ppm.

L’eau ozonée est-elle durable ?

Grâce à l’eau ozonée, les agents de nettoyage chimiques comme le chlore ne sont plus nécessaires pour stériliser votre maison ou votre lieu de travail. Tout ce dont une entreprise ou maison a besoin pour générer de l'ozone sur place est un approvisionnement constant en eau filtrée lors de l'utilisation de notre générateur d'ozone électrolytique, ce qui représente d'énormes avantages environnementaux.

L’eau ozonée est-elle sûre ?

L'ozone aqueux est considéré comme sûr (GRAS) par la FDA (l'administration américaine des denrées alimentaires et des médicaments) et est généralement plus sûr que de nombreux nettoyants traditionnels à base de produits chimiques sur le marché.
L'eau ozonée générée par les générateurs d'ozone électrolytique est un puissant désinfectant, néanmoins elle n'est pas corrosive et n'irrite pas la peau. Produire de l'eau ozonée ne présente aucun risque d'incendie et une très faible chance de dégazer des traces d'ozone gazeux avec un équipement fonctionnant correctement.
Il est important de noter qu'il n'y a jamais eu de décès attribué au contact avec de l'eau ozonée. D'autre part, des rapports quotidiens font état de décès liés aux produits de nettoyage ménagers populaires.
L'ozone non seulement élimine instantanément les bactéries dangereuses, mais ne laisse aucune trace chimique ni odeur. Il a la capacité à nettoyer en profondeur les instruments et les surfaces sans utiliser de produits chimiques dangereux ni laisser de résidus chimiques.
Après la pulvérisation, laissez reposer l'eau infusée d'ozone pendant 30 secondes avant d'essuyer ou de laisser sécher à l'air. Ce qui reste de l'eau s'évapore alors et l'ozone redevient oxygène, sans laisser de résidus chimiques.

L’eau ozonée est-elle vraiment efficace ?

Elle a un pouvoir nettoyant comparable aux désinfectants de qualité hospitalière enregistrés par l'EPA (l’Agence américaine de protection de l'environnement). Plusieurs solutions aqueuses d'ozone ont été scientifiquement testées contre un large éventail de bactéries et de souches virales. Il a des temps de séjour nettement inférieurs à ceux de nombreux désinfectants sur le marché, permettant de désinfecter et nettoyer les surfaces en moins de 30 secondes.
La demi-vie typique de l'ozone aqueux produit par l'équipement de production sur place dans une alimentation en eau est de 15 minutes. Cela signifie que dans les cinq à dix premières minutes après que notre appareil a délivré la charge électrique pour produire l'ozone, l'eau est la plus puissante en tant que super oxydant et agent désinfectant. La plupart du temps, deux heures après la charge, toutes les molécules d'ozone se dispersent spontanément et redeviennent de l'oxygène ordinaire.

L’eau ozonée est-elle chère ?

Si vous utilisez de l'ozone aqueux au lieu de chlore, d'ammoniac ou d'autres agents de nettoyage, vous n'aurez plus à payer régulièrement les produits de nettoyage.
Pour les entreprises, plus important encore, cela élimine la nécessité pour les équipes de nettoyage de se rendre fréquemment dans votre organisation et d'effectuer une désinfection. De plus, les entreprises peuvent libérer l'espace de stockage dont elles auraient autrement besoin pour que les agents désinfectants soient conservés sur place.

Dans quel cas est l’eau ozonée utilisée ?

L'ozone aqueux peut être utilisé partout où vous utiliseriez une autre solution de nettoyage. Il est efficace sur les sols, les miroirs, le verre, les toilettes, les murs, les points de contact, les tapis, etc.

Questions & réponses sur

Nos Produits

Nos produits contribuent à réduire l’énergie, le coût et l’impact environnemental déployé lors de la désinfection manuelle de locaux.

Que se passe-t-il si la lampe ne veut pas s’éteindre ?

Ne tentez pas de vous approcher de la lampe si celle-ci est en marche. Il vous faudra couper directement l’électricité.

Le NanoPur-T est-il encombrant ?

Le NanoPur-T n’est pas encombrant. Rétractable et sur roues, il est pensé pour vous ouvrir une utilisation des plus pratique. Ces dimensions sont de 45×110 cm rétracté pour atteindre 45 x 191 cm une fois le rail du néon déployé. Il pèse 18 kg.

Quelles sont les différences entre un NanoPur-T et un Serinity ?

Il s’agit de deux produits bien différents. Le Serinity a une portée d’action plus importante que le NanoPur-T, ainsi, il pourrait convenir à des surfaces de désinfections plus grandes.

Vos produits de désinfection UVC sont-ils fragiles ?

Le coffrage en inox de nos appareils est solide, néanmoins, les machines UVC sont à manipuler avec précaution, car les lampes sont très fragiles.  L’ensemble de nos machines UVC sont garanties 3 ans pour la main d’œuvre, et 5 ans pour les pièces.

Si ma machine est cassée et que je veux m’en débarrasser, que dois-je faire ?

Il vous suffira de nous contacter au 04 84 51 21 02, afin de remplacer votre machine. Vous recevrez votre nouvelle machine dans un délai de 3 semaines.

Puis-je laisser mon appareil UVC en plein soleil ?

Laisser un appareil UVC en plein soleil pourrait représenter des risques quant à la détérioration de la machine.

Quelle est la durée de vie d’une lampe UVC ?

La lampe UVC possède une durée de vie égale à 9000h. Au-delà de 9000 heures de fonctionnement, son efficacité sera réduite, il est donc conseillé de remplacer l’ampoule.
Pour obtenir des pièces de remplacement ou des ampoules, vous pouvez vous adresser :
Auprès de votre installateur électrique.
Auprès de nos services au 04 84 51 21 02.
Ou par email contact@dt-solution.fr

Quelle est la consommation électrique d’un appareil UVC ?

La consommation électrique d’un appareil UVC est estimée à une moyenne de 180 W.

Quelle est la superficie maximale de désinfection avec un NanoPur-T ?

La superficie maximale de désinfection s’élève à 100 m² autour de l’appareil. Au-delà de cette superficie, la désinfection sera faible. Pour une désinfection supérieure à 100 m², il sera préférable d’utiliser le Serenity.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont estimés entre 1 et 3 semaines selon le produit choisi.

Que faire si j’ai reçu un produit cassé ?

En cas de casse ou de détérioration de votre produit lors de la réception, veuillez nous contacter par téléphone au 04 84 51 21 02.
Votre produit sera remplacé dans les plus brefs délais.

L’application pour le NanoPur-T est-elle disponible sur Android et iOS ?

Bientôt ! En attendant, vous pouvez l’utiliser avec votre navigateur web.

Puis-je échanger mon produit ou me faire rembourser ?

Il est possible d’effectuer un échange ou un remboursement de votre machine, néanmoins ces opérations ne sont possibles que sous certaines conditions.

Pour plus d’informations, veuillez vous rendre sur la page produit.

Comment entretenir la centrale d'eau ozonée ?

L'appareil ne nécessite pas de maintenance particulière, hormis un contrôle annuel ou biannuel du taux d'ozone et du débit.

Quelle est le débit de la centrale BO3-D ?

Le débit peut atteindre 4 litres par minute.

Comment entretenir les lampes UV-C ?

Dépoussiérez régulièrement vos lampes avec un plumeau électrostatique. Vous pouvez utiliser un chiffon microfibre propre imbibé de produit à vitre pour nettoyer la lampe au besoin, par exemple, si vous l’utilisez dans des environnements gras ou chargés en particules. Certains de nos produits sont équipés de capuchon de protection, utilisez-les.

Où puis-je installer ma centrale BO3-D ?

Un de nos atouts majeurs est que nous pouvons moduler et adapter votre centrale en fonction de vos besoins, c'est-à-dire que nous pouvons l'adapter à vos nettoyeurs de voirie, vos robinets, etc.

Comment la centrale BO3-D est-elle installée ?

Vous pouvez l'installer vous-même, notre unité de contrôle a été développée pour être aussi simple à installer et à utiliser que possible.

Puis-je rentrer dans la pièce directement après la fin du cycle UVC ?

Oui, nos produits à base d’UVC ne laissent aucun résiduel, pas d’ozone comme d’autres produits, une fois le cycle terminé, il ne reste qu’à ranger l’appareil.